پرسشهای متداول
استفاده از با کی کجا هزینه دارد؟
امکانات فعلی، شامل ثبتنام، ساخت برنامه و پیدا کردن همراه، رایگاناند. پرداخت آنلاین، فروش اشتراک یا دریافت کارمزد در سایت نداریم. هزینه شخصی فعالیت مثل بلیت و رفتوآمد جداست و باید پیش از همراهی روشن شود.
اولین بار چطور ثبتنام کنم؟
شماره موبایل خودت را وارد کن، کد پیامکی را بنویس و سپس نام نمایشی و اطلاعات اولیه پروفایل را تکمیل کن. برای ورودهای بعدی هم از کد پیامکی استفاده میشود.
کد ورود نرسید یا خطا دیدم؛ چه کنم؟
شماره و آنتن را بررسی کن، تا پایان شمارنده منتظر بمان و سپس ارسال دوباره را بزن. فقط آخرین کد ارسالشده معتبر است. اگر مشکل باقی ماند، از راه تماس مستقیم پشتیبانی کمک بگیر.
با کی کجا سایت دوستیابی یا فروش تور است؟
خیر؛ موضوع سایت، همراهی برای فعالیت مشترک است. برنامههای کاربران بهخودیخود تور یا رویداد تأییدشده توسط با کی کجا محسوب نمیشوند.
شماره موبایل من برای دیگران نمایش داده میشود؟
بهصورت خودکار در پروفایل نمایش داده نمیشود. اشتراک اطلاعات تماس با اقدام و رضایت خودت انجام میشود.
آیا پاسخ به سؤالهای رفتاری اجباری است؟
خیر. پاسخها برای پیشنهاد همراه متناسبتر هستند و پاسخ خام آنها در پروفایل دیگران نمایش داده نمیشود.
چطور انصراف یا تخلف را اعلام کنم؟
از گزینه لغو یا خروج برنامه، در صورت در دسترس بودن، استفاده کن و به همراهها اطلاع بده. برای تخلف از گزارش یا مسدودسازی استفاده کن. مشکل فنی و اعتراض را از پشتیبانی پیگیری کن.
چطور اطلاعات یا حسابم را حذف کنم؟
موارد قابل ویرایش در پروفایل و تنظیمات قرار دارند. برای حذف حساب یا درخواست مربوط به دادهها، با موضوع حساب کاربری به پشتیبانی درخواست بده. حذف خودکار حساب در این نسخه ارائه نشده و درخواست نیازمند بررسی مالکیت حساب است.